Politique de Confidentialité

  • Généralités
    Nous traiterons vos données personnelles (par exemple, titre, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) uniquement conformément aux dispositions de la loi néerlandaise sur la protection des données et à la législation sur la protection des données de l'Union européenne (UE). Les règlements suivants vous informent sur les finalités du traitement, les destinataires, les bases légales, les périodes de conservation, ainsi que vos droits et ceux responsables du traitement de vos données. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos sites Web. Si vous êtes redirigé vers d'autres pages via des liens sur nos pages, veuillez vous informer sur le traitement de vos données sur ces pages.
  • Traitement des données pour l'exécution du contrat

    (1) But du traitement : Les informations personnelles que vous nous fournissez lors du processus de commande sont nécessaires pour conclure un contrat avec nous. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos informations personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas vous envoyer les produits sans votre adresse. Pour certains modes de paiement, nous avons besoin des données de paiement nécessaires afin de les transmettre à un prestataire de services de paiement mandaté par nos soins. Le traitement de vos données saisies lors du processus de commande est donc effectué dans le but de conclure le contrat.

    Si vous nous envoyez une demande par e-mail, via un formulaire de contact, etc., avant la conclusion du contrat, nous traitons les données reçues de cette manière pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles et répondre à vos questions concernant nos produits.

    (2) Base légale : La base légale pour ce traitement est l'Article 6 (1) (b) du RGPD.

    (3) Catégories de destinataires : Prestataire de services de paiement, prestataire de services de livraison, fournisseur d'hébergement, le cas échéant, système de gestion des marchandises, le cas échéant, fournisseur (dropshipping).

    (4) Durée de conservation : Nous conservons les données nécessaires à l'exécution du contrat jusqu'à l'expiration des délais de garantie légale et, le cas échéant, des périodes de garantie contractuelle.

    Nous conservons les données nécessaires en vertu du droit commercial et fiscal pendant les périodes spécifiées par la loi, généralement dix ans (voir § 257 HGB, § 147 AO).

    Les données traitées dans le cadre des mesures précontractuelles seront supprimées dès que les mesures auront été réalisées et qu'aucune conclusion évidente n'a été atteinte.

  • Commentaires

    (1) But du traitement : Il est possible de laisser un commentaire. Vos données (par exemple, nom / pseudonyme, adresse e-mail, site Web) seront alors traitées uniquement dans le but de publier votre commentaire.

    (2) Base légale : La base légale pour ce traitement est l'Article 6 (1) (f) du RGPD.

    (3) Intérêt légitime : Notre intérêt légitime est l'échange public d'opinions des utilisateurs sur des sujets et produits spécifiques. La publication vise à favoriser la transparence et l'opinion. Votre intérêt en matière de protection des données est respecté, car vous pouvez publier votre commentaire sous un pseudonyme.

    (4) Durée de conservation : Aucune période de conservation spécifique n'est prévue. Vous pouvez demander la suppression de votre commentaire à tout moment.

    (5) Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données sur la base de l'Article 6 (1) (f) du RGPD et de ne pas recevoir de publicité directe pour des raisons découlant de votre situation particulière à tout moment.

    En ce qui concerne la publicité directe, vous pouvez cependant vous opposer au traitement à tout moment sans fournir de justification.

  • Informations supplémentaires

    1) But du traitement : Transmission des données d'adresse et des données e-mail à notre société de transport.

    (2) Base légale : La base légale pour ce traitement est l'Article 6 (1) (a) du RGPD.

  • Informations sur les cookies

(1) But du traitement : Ce site utilise des cookies techniquement nécessaires. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés dans ou par votre navigateur Internet sur votre système informatique. Ces cookies permettent, par exemple, d'ajouter plusieurs produits dans un panier d'achat.

(2) Base légale : La base légale pour ce traitement est l'Article 6 (1) (f) du RGPD.

(3) Intérêt légitime : Notre intérêt légitime est la fonctionnalité de notre site Web. Les données utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne seront pas utilisées pour créer des profils utilisateurs. Cela protège votre intérêt pour la confidentialité.

(4) Durée de conservation : Les cookies techniquement nécessaires sont généralement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies stockés en permanence ont une durée de vie différente allant de quelques minutes à plusieurs années.

(5) Droit d'opposition : Si vous ne souhaitez pas enregistrer ces cookies, veuillez désactiver l'acceptation de ces cookies dans votre navigateur Internet. Cependant, cela peut entraîner une restriction fonctionnelle de notre site Web. Les cookies stockés en permanence peuvent également être supprimés à tout moment via votre navigateur.

  • Plugins sociaux de Facebook, Instagram, Blog
    Nous utilisons des plugins sociaux de facebook.com, opérés par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Les plugins sont reconnaissables par le logo Facebook ou l'ajout "Facebook Social Plugin". Si vous cliquez, par exemple, sur le bouton "J'aime" ou laissez un commentaire, les informations correspondantes seront transmises directement depuis votre navigateur à Facebook et y seront stockées. De plus, Facebook rend vos préférences publiques pour vos amis Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite de notre page directement à votre compte Facebook. Même si vous n'êtes pas connecté ou n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur enverra des informations (comme la page Web que vous avez visitée, votre adresse IP) que Facebook stocke. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles par Facebook et vos droits à cet égard, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées sur vous via nos sites à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter nos sites. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Facebook en utilisant des extensions pour votre navigateur, par exemple avec le "Facebook Blocker" (Facebook).
  • Newsletter

    (1) But d'utilisation : En vous abonnant à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires, c'est-à-dire que dans le cadre de la newsletter, nous vous informons en particulier sur les produits de notre assortiment. À des fins statistiques, nous pouvons évaluer quels liens sont cliqués dans la newsletter. Il n'est pas clair pour nous quelle personne spécifique a cliqué. Vous avez expressément donné le consentement suivant séparément ou si nécessaire lors du processus de commande : INSCRIPTION À LA NEWSLETTER ou lors de la visite de l'un de nos stands d'exposition.

    (2) Base légale : La base légale pour ce traitement est l'Article 6 (1) (a) du RGPD.

    (3) Catégories de destinataires : Fournisseur de services d'envoi de la newsletter / Mailchimp.

    (4) Durée de conservation : Votre adresse e-mail sera conservée uniquement pour la livraison de la newsletter pendant la durée de l'inscription souhaitée.

    (5) Révocation : Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez vous désabonner via un lien de désabonnement dans la newsletter.

  • Droits de la personne concernée

    Si vous traitez des données personnelles, vous êtes, au sens du RGPD, en droit de disposer des droits suivants à notre égard :

    1. Droit d'information
      Vous pouvez demander la confirmation que des informations personnelles vous concernant sont traitées par nos soins. Si un tel traitement existe, vous pouvez demander des informations à ce sujet telles que :
      (1) les objectifs du traitement des données personnelles ;
      (2) les catégories de données personnelles traitées ;
      (3) les destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles vous concernant ;
      (4) la durée prévue de conservation de vos données personnelles ;
      (5) l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d'opposition à ce traitement ;
      (6) l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;
      (7) toutes les informations disponibles concernant la source des données si les données personnelles n'ont pas été collectées auprès de la personne concernée ;
      (8) l'existence de la prise de décision automatisée y compris le profilage en vertu de l'Article 22 (1) et (4) du RGPD.

    Vous avez le droit de demander des informations sur le fait que vos données personnelles concernent un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce cas, vous pouvez demander les garanties appropriées en vertu de l'Art. 46 du RGPD en lien avec le transfert.

  • Droit à la limitation du traitement

    Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :
    (1) si vous contestez l’exactitude de vos informations personnelles pendant une période nous permettant de vérifier leur exactitude ;
    (2) si le traitement est illicite et que vous refusez l'effacement de vos données personnelles, préférant en demander la limitation d'utilisation ;
    (3) si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
    (4) si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 (1) du RGPD et qu’il n’est pas encore déterminé si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.

    Si le traitement de vos données a été limité, ces données ne peuvent être traitées, sauf avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des raisons importantes d’intérêt public de l’Union ou d’un État membre.

    Si la limitation du traitement a été mise en place conformément aux conditions ci-dessus, vous serez informé avant qu’elle ne soit levée.

  • Droit de rectification 

    Vous avez le droit de demander la rectification ou la complétion de vos données personnelles si celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Nous devons effectuer la rectification dans les plus brefs délais.

  • Droit à l'oubli

    a) Obligation de suppression

    Vous pouvez exiger que nous supprimions vos données personnelles sans délai, et nous sommes tenus de le faire si l’un des cas suivants s’applique :
    (1) Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
    (2) Vous retirez votre consentement et aucun autre fondement juridique ne justifie le traitement.
    (3) Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21 (1) du RGPD et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21 (2).
    (4) Vos données ont été traitées de manière illicite.
    (5) La suppression est requise pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou des États membres.
    (6) Les données ont été collectées dans le cadre de services de la société de l’information visés à l’article 8 (1) du RGPD.

    b) Information aux tiers

    Si nous avons rendu publiques vos données personnelles et que nous sommes tenus de les effacer en vertu de l'article 17 (1) du RGPD, nous prendrons des mesures raisonnables, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts, pour informer les responsables du traitement tiers que vous avez demandé la suppression de tout lien vers ces données, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.

    c) Exceptions

    Le droit à l’effacement ne s’applique pas si le traitement est nécessaire :
    (1) à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
    (2) pour respecter une obligation légale ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique ;
    (3) pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique ;
    (4) à des fins archivistiques, de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, dans la mesure où l’effacement rendrait impossible ou compromettrait gravement la réalisation de ces objectifs ;
    (5) à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

  • Droit à l'information

    Si vous avez exercé votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement, nous sommes tenus de notifier toute rectification, suppression ou limitation du traitement à chaque destinataire auquel les données ont été communiquées, sauf si cela s’avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. Vous avez également le droit d’être informé de ces destinataires.

  • Droit à la portabilité des données 

    Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, sans que nous y fassions obstacle, à condition que :
    (1) le traitement repose sur votre consentement ou un contrat (art. 6 (1) a ou b RGPD),
    (2) et qu’il soit effectué à l’aide de procédés automatisés.

    Vous pouvez aussi demander que vos données soient transmises directement d’un responsable à un autre, si cela est techniquement possible. Ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Ce droit ne s’applique pas au traitement nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique.

  • Droit d'opposition

    Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l’article 6 (1) e ou f du RGPD, y compris au profilage basé sur ces dispositions.
    Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

    Si vos données sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Cela inclut le profilage dans la mesure où il est lié à de la prospection. Si vous vous y opposez, vos données ne seront plus utilisées à cette fin.

    Indépendamment de la directive 2002/58/CE, vous pouvez exercer ce droit d’opposition par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques.

  • Droit de retirer votre consentement

    Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

  • Déciosion automatisée au cas par cas, y compris le profilage 

    Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.


Cela ne s’applique pas si la décision :
(1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat,
(2) est autorisée par le droit de l’Union ou d’un État membre,
(3) repose sur votre consentement explicite.

Ces décisions ne doivent pas porter sur des catégories particulières de données sauf si des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits et libertés.

  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

    Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD.


L’autorité de contrôle saisie vous informera de l’état et de l’issue de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel.

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    Responsible for data processing :
    Sun Enterprises B.V.

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